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21 Juni 2021

Gelungene Mitarbeiter-Kommunikation im Homeoffice

Das Arbeiten im Homeoffice bringt viele Herausforderungen mit sich. Wie eine gute und effektive Mitarbeiterkommunikation gelingt, geht so!

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Nadine Kollmar

Bereits vor Corona haben 18% der deutschen Arbeitnehmer ausschließlich oder teilweise im Homeoffice gearbeitet. Seit der Pandemie ist die Zahl derer, die ihre Tätigkeit überwiegend von Zuhause ausüben,

auf mehr als 45% gestiegen

90

).

Infografik zum Home-Office basierend auf der Statista Quelle

Infografik zum Home-Office basierend auf der Statista Quelle

Die Umstellung auf das Arbeiten im Homeoffice bringt viele neue Herausforderungen mit sich. Eine der großen Fragestellungen hierbei: Wie gelingt, trotz dezentraler Arbeitsstrukturen, eine gute und effektive Mitarbeiterkommunikation? Denn Kommunikation ist der Schlüssel zum Unternehmenserfolg, ganz egal ob mittelständischer Betrieb, Start-Up oder Großkonzern. Beim Onboarding und Schulen von Mitarbeiter:innen, dem Verbreiten wichtiger Informationen oder dem Verinnerlichen der Unternehmenskultur: es bedarf einer zeitlich effektiven und gleichsam informativen Wissensvermittlung. Und genau hier greifen Erklärvideos!

Erklärvideos bringen selbst komplexe Inhalte auf den Punkt

Videos können ein elementares Schlüsselinstrument zur internen Kommunikation darstellen, nicht nur, aber insbesondere bei dezentralen Arbeitsprozessen im Homeoffice. Sie können von überall und zeitlich unabhängig konsumiert werden und dabei helfen, selbst komplexe Prozesse zu erfassen und zu verinnerlichen. Auch etwaige Sprachbarrieren werden durch den Einsatz von Bewegtbild, beispielsweise durch verschiedene Sprachvarianten oder Untertitel, umgangen.

Videos sprechen unsere auditiven und visuellen Sinne an und erzielen damit einen wesentlich höheren und langfristigeren Lerneffekt. So führen Mitarbeiter:innen Aufgaben sicherer und effektiver aus, wenn diese mit Hilfe eines Videos oder bebilderten Textes im Gegensatz zu einem bloßen Text vermittelt wurden. Denn: Menschen behalten lediglich 10% von dem was sie hören und nur 20% des gelesenen Inputs. Inhalte, die über das Sehen vermittelt werden, werden jedoch bis zu 80% verinnerlicht.

Mit welchem Sinn merken sich Menschen Dinge am besten?

Mit welchem Sinn merken sich Menschen Dinge am besten?

Zeitgemäß und ökonomisch

Videos stellen eine zeitgemäße und moderne Art der Wissensvermittlung dar. Die Bereitschaft ein Video anzusehen ist wesentlich höher als rein schriftliche Inhalte zu konsumieren. So erhöht das Wort „Video“ die Öffnungsrate einer Mail um bis zu 19%,

mit einem grafisch eingesetzten Playbutton erhöht sich die Klickrate sogar um bis zu 65%

93

.

Zudem minimiert sich der personelle Aufwand für Schulungen. Reisekosten und produktionsbedingte Ausfälle können mit dem gezielten Einsatz von Erklärvideos als Kommunikationstool sogar ganz entfallen.

Die Nutzungsmöglichkeiten von Videos zur internen Kommunikation

Erklärvideos stellen ein universelles Kommunikationsinstrument dar. Mögliche Einsatzbereiche sind:

Onboarding von neuen Mitarbeiter:innen

Das Einlernen neuer Mitarbeiter:innen ist für Arbeitnehmer und Arbeitgeber beidseitig elementar, um Neueinsteiger:innen in das Unternehmen und in die damit verbundenen Aufgabenbereiche einzubinden, zu motivieren und dauerhaft an das Unternehmen zu binden. Findet dieser Prozess zusätzlich im Homeoffice statt, bedarf es geeigneter Tools zur Wissensvermittlung. Videos dienen an dieser Stelle als ideale On-Demand-Lösungen.

Schulungen und Vermittlung von Richtlinien

Im Bewegtbild können selbst komplexe Wissensinhalte und interne Richtlinien einfach und gezielt vermittelt werden und verankern sich nachweislich schneller und langfristiger im Gedächtnis.

Stärken der Unternehmenskultur

Eine gemeinsam angestrebte Corporate Culture ist elementar, um das Wir-Gefühl zu stärken. Insbesondere junge Bewerber möchten sich mit den Werten ihres Arbeitgebers identifizieren können. Zur Visualisierung eben dieser Werte dienen Videos als wichtige Unterstützung.

Um das Beste für jeden Einsatzbereich herauszuholen werden unterschiedliche Videostile verwendet. Eine Auswahl als Basis für Ihr nächstes Projekt finden Sie auf unserem Blogbeitrag

"Alles was du zum Thema Erklärvideo wissen musst."

94

Fazit

Videos stellen eine geniale Lösung zur internen Kommunikation dar – nicht nur, aber insbesondere innerhalb dezentraler Arbeitsstrukturen. Ob in Onboarding-Prozessen, zu Schulungszwecken oder zur langfristigen Vermittlung von Wissen oder der angestrebten Unternehmenskultur: Videos werden gerne und bereitwillig von Mitarbeiter:innen jeglicher Generationen konsumiert. Bewegtbilder verankern sich effektiver und schaffen Emotionen. So lassen sich selbst im Homeoffice Botschaften gezielt und sicher übermitteln.

Sie wollen wissen, was ein Video sie kostet? Nutzen Sie gerne kostenfrei unseren

Preiskonfigurator

53

oder schauen Sie sich unsere bisherigen

Videoprojekte

95

an.

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